Thématique liée : Aménagements
Résumé analytique :
Ce manuel décrit de manière particulièrement détaillée (deuxième édition) les critères de qualité de service et leur mode de calcul, applicables au transport collectif de surface (route, fer, fluvial).
Cet ouvrage présente une très grande variété de critères et fait référence bien sûr aux besoins exprimés aux Etats-Unis.